【資格の勉強】構成管理とは? 〜トラブル対応がスムーズになる仕組み〜

今回は、基本情報技術者試験でもよく出てくる「構成管理」について、手書きノートと一緒に解説していきます。

構成管理とは?

構成管理とは、システムを構成する機器やソフトウェアの情報を、常に最新に保っておく管理のこと。

この「常に最新にする」ってところがポイントです。放っておくと、情報が古くなってしまって、トラブル時に正しい判断ができません。

情報はどこに登録するの?

構成管理では、専用のデータベースである構成管理データベース(CMDB:Configuration Management Database)に情報を登録します。

登録する内容は主にこちら:

  • 情報機器(例:PC・サーバ・ネットワーク機器)
  • ソフトウェア・ミドルウェア・OSなど
  • 関連資料(設定ファイルやマニュアルなど)

それぞれの名称とバージョン情報を記載します。つまり、「どんな機器と、どんなソフトを使っていて、どのバージョンか?」という情報を一元的に管理するイメージです。

メリットは?

一言で言うと…

インシデント発生時にすごく役立つ!

トラブルが起きたとき、CMDBに情報がそろっていれば、

  • どこが影響を受けているかすぐに把握できる
  • 原因となっているソフトや設定が特定しやすい
  • 対応がスムーズになる

というわけです。

まとめ

構成管理のポイントはこの2つ!

  • 情報はCMDBにしっかり登録
  • 常に最新になるよう更新しておく

ふだんの運用はもちろん、障害対応のスピードや正確さにも直結する大事な仕組みなんですね。

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